Nej, i vårt underlag finns inget som visar att du kan kräva, eller ens räkna med, ett foto på den färdiga buketten före leverans hos Interflora eller Euroflorist. Varken bildgaranti eller foto via MMS beskrivs som standardtjänst.
Det som däremot är väl belagt är att avvikelser mellan produktbild och levererad bukett är ett av de vanligaste klagomålen på Trustpilot för båda bolagen. Standardbudet kostar 99 kr hos båda, och budgetbuketter ligger på ca 249–299 kr. Vill du ha en förhandsbild bör du fråga kundtjänst innan du beställer, och vara beredd på att svaret kan bli nej.
💡 Vår rekommendation
För de flesta som undrar om man kan få se en bild på buketten innan den skickas rekommenderar vi Interflora.
Varken Interflora eller Euroflorist beskriver i vårt underlag en bekräftad tjänst för foto på färdig bukett, så det du faktiskt kan påverka är hur stor risken är att buketten avviker från produktbilden. Där har Interflora en liten fördel: buketterna binds för hand av en florist nära leveransadressen, och ca 65–70% av Trustpilot-omdömena är positiva mot ca 60–65% för Euroflorist. Skillnaden är måttlig, så rekommendationen bygger på en välrundad profil och inte på ett enskilt utmärkande drag.
📊 Jämförelse: ledande blombud
Tabellen visar de faktorer som är relevanta när du vill minska risken för en bukett som inte liknar bilden. Foto före leverans är inte bekräftat för någon av aktörerna, så skillnaden ligger i hur buketterna tillverkas och hur kunderna omdömer resultatet.
| Blombud | Foto före leverans | Hur buketten tillverkas | Floristens val från | Trustpilot | Erbjudande |
|---|---|---|---|---|---|
| Interflora | Inte bekräftat | Binds för hand av en florist nära leveransadressen | 299 kr | 3.3–3.9/5 (tusentals omdömen) | Beställ hos Interflora → |
| Euroflorist | Inte bekräftat | Lokal florist eller direktleverans från centrallager i kartong | 279 kr | 3.2–3.8/5 (tiotusentals omdömen) | Se Euroflorists sortiment → |
Trustpilot-spannen överlappar kraftigt, men Interflora ligger något högre både i spann och i andel positiva omdömen. Euroflorists nätverk blandar florist- och kartongleveranser, vilket enligt Trustpilot-underlaget ger större variation i kvalitet.
📋 Vad du lär dig i den här guiden
Guiden svarar på frågan utifrån det som går att belägga om Interflora och Euroflorist.
- Vad du faktiskt kan få veta om buketten före leverans
- Varför bild och verklig bukett ibland skiljer sig åt
- Vad som ingår i en beställning och vad som inte är bekräftat
- Vad ett blombud kostar inklusive budavgift
- Hur du minskar risken för besvikelse och vad du gör om det ändå händer
💐 Bild på bukett före leverans förklarat – från grunden
När du beställer blombud på nätet köper du i praktiken en beskrivning och en produktbild, inte en färdig bukett. Buketten binds först sedan beställningen nått en florist eller ett lager. Det är i det glappet frågan om foto före leverans uppstår: du vill veta vad mottagaren faktiskt får.
Båda aktörerna bygger på nätverk av lokala florister. Interflora uppger att över 400 blomsterbutiker binder buketterna för hand nära mottagaren, vilket enligt bolaget ger fräschare blommor och snabbare service. Euroflorist samarbetar också med lokala svenska florister, men kombinerar det enligt Trustpilot-underlaget med direktleveranser från centrallager där buketten packas i kartong.
Att varje bukett binds för hand gör den personlig men också mindre förutsägbar. Kundomdömen för båda bolagen beskriver buketter med andra färger, färre blommor eller andra blomsorter än på sajten, ofta på grund av säsongsvariationer eller lokalt lagerutbud. Ett typiskt omdöme med två stjärnor beskriver en bukett som såg ut som hälften av det som betalats för, glest bunden och med vissna blad redan dag två.
Sökningar som ”foto på buketten innan leverans” och ”blombud med bildgaranti” utgår från ett löfte om att få se resultatet innan det skickas. Vi har inte kunnat bekräfta att Interflora eller Euroflorist erbjuder det som standard, och det gäller även foto som leveransbevis vid överlämningen. Det betyder inte att det är omöjligt att fråga, bara att du inte bör utgå från att det ingår.
Det du kan styra är valet av produkt. Med Floristens val, som börjar på 299 kr hos Interflora och 279 kr hos Euroflorist, bestämmer floristen själv sammansättningen. Med en namngiven bukett får du en bild att jämföra mot och en tydligare grund om du behöver reklamera.
Båda bolagen har sålt blommor på nätet sedan 1995, men avvikelser mellan bild och verklighet finns kvar som ett av de vanligaste klagomålen.
✅ Vad ingår när du beställer blommor – och vad ingår inte?
Tabellen sammanfattar vad du kan räkna med, baserat på de uppgifter vi har om Interflora och Euroflorist.
| Scenario | Ingår? | Notering |
|---|---|---|
| Standardhälsningskort | ✅ | Ingår hos båda. Lyxkort kostar från 25 kr. |
| Bukett bunden av en florist | ⚠️ | Interflora beskriver att varje arrangemang binds för hand av en florist nära leveransadressen. Hos Euroflorist kan det i stället vara en kartongleverans från centrallager. |
| Exakt samma blommor och volym som på produktbilden | ⚠️ | Avvikelser i färg, volym och blomsorter är ett av de vanligaste klagomålen hos båda. |
| Utbyte av blomsorter | ⚠️ | Kan ske på grund av säsong och lokalt lagerutbud. Interflora-kunder har önskat tydligare information om detta. |
| Foto på färdig bukett före leverans | ⚠️ | Inte bekräftat som standard hos någon av aktörerna. Fråga kundtjänst innan du beställer. |
| Foto som bekräftelse vid överlämning | ⚠️ | Inte bekräftat i underlaget. |
| Garanti vid avvikelse | ⚠️ | Euroflorist lyfter fram en 7 dagars garanti på sin webbplats, men villkoren framgår inte av vårt underlag. Reklamationer hanteras via kundtjänst hos båda. |
| Leverans på valt datum | ⚠️ | Kundernas förväntan hos båda, men Trustpilot visar försenade eller uteblivna leveranser vid högtider som Mors dag och Alla hjärtans dag. |
Mönstret är tydligt: grunderbjudandet ingår, medan allt som rör förhandsvisning och bevis är något du behöver fråga om. Hos Interflora ingår standardkort, och ett lyxkort kostar från 25 kr om du vill ha en mer personlig hälsning.
Skicka blommor via Interflora →
💰 Vad kostar det att skicka blommor?
Blombuden ligger prismässigt nära varandra. En budgetbukett kostar ca 249–299 kr och en mellanbukett ca 350–450 kr, och standardbudet kostar 99 kr hos båda. Lyxbuketter börjar på 550–700+ kr hos Interflora och 500–650+ kr hos Euroflorist.
| Blombud | Budgetbukett | Floristens val | Mellanbukett | Lyxbukett | Budavgift | Erbjudande |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Interflora | ca 269–299 kr | från 299 kr | ca 350–450 kr | från 550–700+ kr | 99 kr | Jämför Interfloras priser → |
| Euroflorist | ca 249–299 kr | från 279 kr | ca 350–450 kr | från 500–650+ kr | 99 kr | Jämför Euroflorists priser → |
Lägger du standardbudet på 99 kr till en budgetbukett landar totalkostnaden enligt prisunderlaget på ca 368–398 kr hos Interflora och ca 348–398 kr hos Euroflorist. Euroflorist har dessutom en blomsterbox som skickas via postbud från ca 199–249 kr, medan Interflora saknar motsvarande produkt i prisunderlaget.
Kartongleveranser via paketombud nämns i vissa Trustpilot-omdömen som orsak till kort hållbarhet eller transportskador, så det lägre priset bör vägas mot den risken. Det som påverkar priset är i första hand följande:
- Buketttyp: Budget, mellan och lyx skiljer sig med flera hundra kronor, från ca 249 kr till 700+ kr.
- Floristens val eller namngiven bukett: Floristens val startar på 299 kr hos Interflora och 279 kr hos Euroflorist och ger floristen friheten att välja sammansättning.
- Leveranssätt: Floristbud eller postbud. Euroflorists blomsterbox börjar på ca 199–249 kr.
- Budavgift: 99 kr som standard hos båda.
- Kort och tillval: Standardkort ingår och lyxkort kostar från 25 kr. Tillval som choklad och vaser förekommer också, men priserna ingår inte i vårt prisunderlag.
🎯 Så väljer du rätt blombud
Eftersom förhandsbild inte är en bekräftad tjänst handlar valet om att minska risken i förväg och agera rätt om något ändå avviker. Följ stegen nedan i ordning.
- Avgör hur viktigt det är att buketten ser ut som på bilden. För en vardagshälsning kan Floristens val fungera, medan en begravning eller ett särskilt tillfälle kräver en namngiven bukett. Interflora lyfts av kunder för pålitliga begravningsleveranser direkt till kyrka eller kapell.
- Matcha produkten mot din budget. En bukett för ca 269–299 kr är en budgetbukett, inte en lyxbukett som börjar på 500–700+ kr. Förväntar du dig en stor bukett för en budgetsumma är besvikelsen programmerad.
- Läs produkttext och tillval noga. Leta efter uppgifter om att blomsorter kan bytas ut, eftersom kunder har efterlyst tydligare information om det.
- Fråga kundtjänst innan du beställer. Fråga om du kan få ett foto före leverans och om dina önskemål kan noteras. Spara svaret skriftligt.
- Beställ i god tid inför högtider. Trustpilot-omdömena för båda bolagen visar leveransstörningar vid Mors dag och Alla hjärtans dag.
- Be mottagaren fotografera buketten. Ett foto av buketten och hälsningskortet är den enklaste dokumentationen om du behöver reklamera.
- Reklamera snabbt och via kundtjänst. Kunder för båda bolagen beskriver att handläggning vid reklamation kan ta tid, så vänta inte.
Vill du minimera risken för en bukett som avviker är Interflora vårt förstahandsval, med handbundna buketter från florister nära mottagaren och en något högre andel positiva omdömen.
❓ Vanliga frågor
📷 Kan man kräva att få se en bild på buketten innan den skickas?
Vi har inte hittat något som visar att du kan kräva det. Inget i underlaget beskriver foto före leverans som en del av beställningen hos Interflora eller Euroflorist, och detta är ingen juridisk bedömning. Du kan fråga kundtjänst, men utgå inte från att svaret är ja.
💬 Finns det blombud med bildgaranti?
Hos Interflora och Euroflorist är en bildgaranti inte bekräftad. Det du kan jämföra är hur buketterna tillverkas, och där uppfattas Interflora ofta ha en något högre lägstanivå på traditionellt floristbinderi. Interflora uppger att över 400 blomsterbutiker binder buketterna för hand.
Skicka blommor via Interflora →
📦 Varför ser den levererade buketten annorlunda ut än produktbilden?
Buketterna binds av olika lokala florister, och innehållet påverkas av säsong och dagens lagerutbud. Hos Euroflorist tillkommer att vissa beställningar packas centralt i kartong, vilket enligt Trustpilot-underlaget ger större variation i kvalitet. En kund beskrev att en Mors dag-bukett från Interflora var fin men innehöll helt andra blomsorter än de som beställts, och önskade tydligare information om att blommor byts ut.
💐 Betyder Floristens val att buketten blir mer oförutsägbar?
Ja, i den meningen att floristen själv väljer sammansättningen och att du inte har en specifik bild att jämföra mot. Priset börjar på 299 kr hos Interflora och 279 kr hos Euroflorist. Vill du ha en referens är en namngiven bukett tryggare.
⭐ Vad säger Trustpilot om skillnaden mellan bild och verklighet?
Det är ett av de vanligaste klagomålen för båda bolagen. Interflora har ett betyg som ofta ligger mellan 3.3 och 3.9/5 och ca 25–35% kritiska omdömen. Euroflorist ligger ofta mellan 3.2 och 3.8/5 med ca 30–35% kritiska omdömen.
🎯 Vad gör jag om buketten inte liknar bilden?
Fotografera buketten och kontakta kundtjänst direkt. Euroflorist lyfter fram en 7 dagars garanti på sin webbplats, men villkoren framgår inte av vårt underlag. Hos Interflora, där ca 25–35% av omdömena är kritiska, beskriver kunder att hanteringen mellan central kundtjänst och den utförande floristen ibland tar tid.
🚚 Hur snabbt svarar kundtjänst?
Vi har inga officiella svarstider. Enskilda omdömen beskriver väntan på ett dygn hos Interflora och upp till tre dagar hos Euroflorist, och Euroflorist-kunder nämner långa svarstider via e-post och formulär. Räkna därför med att reklamation tar tid.
❤️ Är det värt risken vid Mors dag och Alla hjärtans dag?
Båda bolagen visar leveransstörningar vid stora högtider, med blommor som kommit en dag för sent eller lämnats utanför dörren utan avisering. Beställ därför i god tid. Interflora har ca 65–70% positiva omdömen, men det är ingen garanti för en störningsfri högtidsdag.
📦 Är en blomsterbox mer förutsägbar än en floristbukett?
Underlaget visar inte det. Euroflorists blomsterbox börjar på ca 199–249 kr, men vissa Trustpilot-omdömen om kartongleveranser nämner kort hållbarhet eller skador under transport. Interflora har ingen motsvarande produkt i vårt prisunderlag.
💳 Ingår hälsningskort och vad kostar budet?
Standardkort ingår hos båda, och lyxkort kostar från 25 kr. Budavgiften är 99 kr som standard hos båda bolagen.
🏆 Sammanfattning
De viktigaste lärdomarna om att se buketten innan den skickas:
- Foto på färdig bukett, bildgaranti och MMS-bekräftelse är inte bekräftade som standard hos Interflora eller Euroflorist.
- Skillnad mellan produktbild och levererad bukett är ett av de vanligaste klagomålen hos båda.
- Interflora binder buketter för hand nära mottagaren och har ca 65–70% positiva omdömen mot ca 60–65% för Euroflorist.
- Standardbudet kostar 99 kr och budgetbuketter ca 249–299 kr hos båda.
- Fråga kundtjänst i förväg, beställ i god tid inför högtider och dokumentera buketten med foto.
Priser och leveransvillkor ändras löpande. Verifiera alltid aktuell information direkt med blombudet innan beställning.
Om författaren
